NETELLER隱私政策

隱私政策是在2005年1月6日進行最後一次修訂的。

本政策有多種不同的語言版本，所有版本都具有法律約束力，在英文版與翻譯版不一致的情況下，以英文版為准。

A 簡介

NETELLER (U.K.) Limited（"NETELLER" 或“我們”）謹慎對待您的個人信息。所有資料的搜集、傳遞、處理和維護都是按照1998版英國資料保護法，以及2003版隱私和電子通訊規定（歐盟指令）所包含原則來執行的，同時，我們需要搜集、使用和被露個人來進行商業經營活動以支援我們所提供的業務，本政策對我們所搜集的信息以及我們如何使用這些信息進行了描述。我們鼓勵您審閱本隱私政策。

因您向我們提供個人資訊，並且在瞭解本隱私政策的情況下與我們進行業務往來，除非您對我們另有其他建議，我們就認為您已經同意按照隱私政策所述條款對您的個人資訊的搜集、使用和被露。如果您反對按照本隱私政策所述對您個人資訊的搜集、使用或被露，您就不要註冊為會員。

B. 個人資訊

本隱私政策內“個人資訊”或“個人可識別資訊”是指有關您所具有的特性的資訊。NETELLER 只有在遵守本隱私政策的情況下，才對您的個人資訊進行搜集、使用和被露。

按照法律所授權限或經您同意後，我們可以搜集、使用和被露個人資訊。根據情況的不同，您對搜集、使用和被露個人資訊的同意可以為明示或默許。如果您對您個人資訊的特別處理表示明確同意，這種情況就是明示同意。明示同意可以用口頭的、電子的（點擊一個按鍵）或書面方式給出。默許的同意可從當時的情況下被推斷出來，將會員的合理預期和資訊的敏感程度考慮在內。如果為達到未在本隱私政策中列出的任一目的，NETELLER需要搜集、使用或被露任何資訊，NETELLER將會給您適當的提醒，並且為您提供反對或取消對此資訊的搜集、使用或被露的機會。

如果您對本隱私政策有何問題和顧慮，您可以和NETELLER (1-PAY) 客戶服務cs@1-pay.com 聯繫

儘管NETELLER 會在一個安全、保密和穩妥的環境下保存和傳輸您的個人資訊，但NETELLER對於第三方推薦或網站連結的隱私處理和所含內容不負責任。

C. 更改的通知

我們保留在任何時候由於任何原因更改或修正該隱私協議的權利。當更改時，我們會在網站上就更改通知您。請隨時查看NETELLER (1-PAY)網站http://www.1-pay.com，以得到我們隱私政策的最新版本。

NETELLER對於我們註冊商戶的經營行為不負有責任，包括但不限於他們的資訊處理。對於向第三方網站提交資訊或通過第三方網站的會員，在向他們提供個人可識別資訊之前應仔細查看這些網站的隱私權聲明。這些網站實用他們自己的隱私權聲明。

D.資訊搜集

必需的資訊

要在NETELLER (1-PAY) 開立和保有一個帳戶，必須提供您的名字、地址、電話號碼、出生日期、e-mail地址、政府發行的身份證、信用卡、借記卡或銀行帳戶資訊。我們還要讓您選擇一個安全問題來回答（比如您出生的城市或您的寵物的名字）。這些必需的資訊對於我們的以下活動很有必要：交易的處理；如果您忘記或丟失了您的密碼發出一個新的密碼；保護您、NETELLER和我們的其他會員及商戶防止身份被盜、信用卡欺詐和銀行帳戶詐騙，及在管理您的帳戶時在必要情況下能聯繫到您。

交易資訊

我們保留您的個人資訊，包括所有您通過NETELLER進行交易的資訊，為安全起見，甚至在您的帳號關閉之後還將保存這些資訊。為了有助於偵查非法交易案件，我們還收集您用來訪問您的NETELLER (1-PAY)帳號的電腦或設備的網路位址（IP位址）。

來自第三方關於您的資訊

為了保護我們所有會員免于可能的詐騙，我們與第三方驗證提供商共同對您提供的個人資訊進行驗證。在驗證過程中，我們也會從這些服務提供者處接收有關您的個人資訊。特別是，如果您在NETELLER註冊了一個信用卡或銀行帳號，我們將會使用卡授權和詐騙審查服務來驗證您的卡資訊和位址資訊是否與您提供給NETELLER的資訊相匹配，且沒有關於該卡丟失或被盜的報告。

如果您對NETELLER產生了一筆債務，我們將會在法律允許的範圍內，通過從信用機構獲得有關您的額外資訊來對您進行信用審查。NETELLER完全有權，並且保留由於任何原因可對交易和（或）消費信貸報告進行檢索和審查的權利，而且還保留基於該審查過程來關閉帳戶的權利。

網站流動資訊

由於全球互聯網通信標準運行所採用的方式，當您到達或離開NETELLER (1-PAY)網站時，我們會自動接收到您所來往的網站位址，我們還收集您在訪問NETELLER (1-PAY)網站時所訪問的我們網站的網頁資訊、您所使用的流覽器類型和您訪問我們網站的次數。我們使用這些資訊僅為瞭解我們會員的行為和喜好，以便進一步開發和提高為您提供的服務及對我們伺服器的負載進行管理。我們並不跟蹤您進入NETELLER (1-PAY)網站之前或離開之後所訪問的網站

“Cookies”的使用

“Cookies”是駐留在您電腦裡的資料小檔，如果您使用同樣的電腦和流覽器返回NETELLER (1-PAY)網站，我們就能夠識別您是NETELLER的一個客戶。如果您通過輸入您的e-mail位址和密碼來登錄您的帳戶時，我們會向您的電腦發送一個“會話 Cookie”。如果您在同一會話中訪問了我們網站的許多網頁，這些cookies可以使我們認出您，所以您就不必多次重新輸入您的密碼。一旦您退出或關閉您的流覽器，這些會話cookies就會終止，而不再有任何作用。

許多流覽器都允許您關閉cookies。如果您想知道如何去做，請查看您的流覽器的説明功能表。然而，關閉cookies 會嚴重影響您使用NETELLER (1-PAY)網站。

客戶服務通信和電話

如果您與我們進行通信，包括e-mail和傳真，我們會在您的帳戶記錄中保存這些資訊，我們還將保存客戶服務通信以及從NETELLER發給您的其它通信。我們對這些記錄進行保存是為了測量和提高我們的客戶服務，調查有關條款使用的過程中可能存在的詐騙和違反行為。另外，為保證品質以及安全和詐騙偵查之目的，您與我們之間的來往電話將要被監控和/或記錄。

問卷調查、調查和Profile 資料

有時，為收集統計資訊、評估會員興趣和需求以及評價會員使用NETELLER (1-PAY) 的服務體驗，我們會提供問卷調查，您可以選擇是否參加。如果我們要從這些問卷調查中搜集個人資訊，我們會在會員參與問卷調查之前，告知會員這些資訊的使用情況，會員可以拒絕接收有關問卷和（或）調查的資訊。“拒絕參加程式”見於我們有關管理行銷傳播章節中的描述。

E. 我們如何使用搜集到的資訊

內部使用

除非本隱私政策另有規定，為了使用您的個人資訊，我們將會以一種特別的方式得到您的明示或默許。下面是不必經過您進一步同意而使用您的個人資訊的具體情況。它們是：

  1. 查證您的身份和金融資訊；
  2. 處理您的交易，包括使用您的銀行帳戶資訊來支付對我們的欠款；
  3. 分析您的個人資訊和交易歷史，以説明我們發展和加強我們的服務和網站、進行市場分析和戰略策劃，以及決定您是否有資格享有特別的優惠、促銷和產品；
  4. 將個人資訊用於提供資訊之目的以及該目的合理附帶的某些其它活動。例如， 如果您發給我們一個帶有問題和意見的郵件，我們將會使用您的郵箱位址來回復您，而且我們會將您的郵件 和郵箱地址以及我們回復的副本保存起來，以作將來參考之用；
  5. 為您提供有關我們服務的資訊。

我們只將您的個人資訊提供給那些需要用它來提供服務的雇員

向非NETELLER雇員的第三方披露

NETELLER不會將您的個人資訊出售或出租給第三方

NETELLER不會將您的個人資訊與第三方分享，除非如以下所描述，由適用法律允許及在您明確認可的有限條件下。這些第三方受法律或合同所限不能將此資訊用於資訊共用的目的之外的第二種目的。

  1. 我們與説明我們完成您所要求的交易，並保護我們的會員交易免于欺詐的公司共用資訊，例如與審查丟失和被盜卡號的服務供應商分享您的信用卡號碼。另外，您處於資金負平衡狀態，並出現欠款，我們可能與包括代收欠款公司在內的處理公司共用資訊。
  2. 為了協助我們進行調查或協助調查詐騙或其它非法活動，或為了協助我們調查涉嫌違反我們“使用條款”的行為，我們可將個人資訊披露給我們相信能夠合理且適當完成此事的第三方
  3. 我們對資訊的披露是為了回應傳票、拘捕證、法院命令、查封、扣押令、法庭任命的接收者的命令或其它類似的法律程式，包括民事訴訟私人當事人的傳票。
  4. 我們將資訊披露給您的代理或法定代理人（例如您所出具的委託書的持有者，或者為您任命的監護人）。
  5. 為了對身份進行校驗和核實，下列資訊可能提供給與您來往轉帳資金的商戶：名字、帳號、所屬管轄區、郵遞區號、郵寄地址和（或）IP地址。
  6. 我們將資訊披露給代表我們管理各種行銷計畫的服務供應商，我們將在嚴格保密的情況下提供您的個人資訊。如果我們將您的資訊轉讓給另外一個國家的服務提供者，我們將確保該服務提供者同意採用如我們在英國保存資訊所必須採用的保護級別並且只能將您的資訊用於為我們提供服務的目的。
  7. 正如其它企業一樣，NETELLER也有可能與其它公司合併或聯合或被其它公司收購。如果發生這種收購，繼任公司將會獲得由NETELLER維護的個人資訊，包括客戶帳戶資訊，但是繼任公司將繼續遵守本隱私政策，直到按照章節C的描述對之進行更改。
  8. 為了協調我們為您所提供的服務以及加強我們的“使用條款”的執行，我們將與我們的母公司、子公司和合資公司共同分享您的資訊。

我們與NETELLER客戶的聯繫

我們通過電子郵件和即時聊天與用戶定期溝通，以提供所要求的服務；我們也通過電話溝通解決使用者投訴或調查可疑的交易。我們用您的電子郵寄地址來確認您打開了NETELLER (1-PAY)帳戶，發送您通過NETELLER (1-PAY) 發出或接收的付款通知，發送有關我們產品和服務的重要更改資訊，發送法律所要求的通告或其它被露信息。通常，會員不能拒絕這些溝通，但本質上這些溝通主要是提供資訊而非促銷。

當開立一個NETELLER (1-PAY)帳戶時，每個用戶將會收到一封電子郵件，確認其成功註冊。

管理我們的行銷溝通

我們通過您的電子郵寄地址向您發送各種您可以控制的溝通資訊，包括行銷溝通、調查和問卷、來自NETELLER或其精心挑選的商業夥伴的特別促銷通知。這些促銷都與NETELLER所提供的類似產品和服務有關。出於對您個人隱私的尊重，您可以選擇不接受來自我們的這種溝通資訊，具體做法包含在您接受的每一封促銷郵件裡。進入您的郵件帳戶，點擊“選擇” 項，選擇“郵件清單”，再選“否”選項。，這樣就可以拒絕接受此類溝通；同意NETELLER的“使用條款”也表明您同意接收促銷郵件。

互聯網位址資訊

我們使用IP位址、流覽器類型和訪問次數來分析趨勢、管理網站、提高網站性能，為綜合使用提供全面的統計資訊並防止詐騙。

F.我們如何保存搜集到的資訊

資訊安全和保護

NETELLER致力於按照高標準的資訊安全來處理您的個人資訊。您的信用卡和帳號資訊都存儲在未連接到互聯網的電腦上。您的個人可識別資訊僅限於需要瞭解該資訊來為您提供產品和服務的雇員。我們採用符合適用法規的物理、電子和程式安全保障措施，以保護您的非公共個人資訊。我們定期測試安全系統並聘用外部公司對我們的安全系統和過程進行審核。

我們保護您的資訊免於出現錯誤、丟失和非授權訪問。我們能夠接觸到您的資訊的員工都清楚如何對資訊進行保密。每位元員工都必須簽署協定，聲明保密是成為NETELLER雇員的條件之一。對您個人資訊的搜集、使用和被露都只能用於商業目的。

您的NETELLER (1-PAY)帳號的安全也取決於您對自己NETELLER (1-PAY)安全身份的保護，您不可與任何人分享您的密碼。雖然我們會讓您在NETELLER (1-PAY)網站上輸入密碼或其它個人資訊，但NETELLER永遠不會讓您通過電子郵件將密碼發送給我們。NETELLER (1-PAY)網站地址總是以http://www.1-pay.com/ 開始。

任何讓您通過電子郵件或連結到一個不以http://www.1-pay.com開始的網頁來提供個人資訊的電子郵件或其它溝通方式，都被視為是非法和可疑的，應立刻上報給NETELLER。如果您因為某種原因真的與第三方共用了您的密碼，包括因為第三方已經許諾向您提供額外的服務，如資產整合，第三方就有可能使用您的帳戶和個人資訊，您應該對使用您密碼的行為負責。如果您相信其他人已經獲得您的安全身份或密碼，請通過登錄http://www.1-pay.com進入您的帳戶改變選項設置，立刻更改密碼，並按照第H章節所述內容立刻與我們聯繫。

G. 更新您的資訊

您可以檢查您提供的個人資訊，並通過隨時登錄您在NETELLER (1-PAY)網站上的帳戶，更改帳戶裡選項頁內的偏好，對您的個人資訊和NETELLER (1-PAY)帳戶的設置進行更改。如果您關閉了NETELLER (1-PAY)帳戶，我們將在資料庫中將您的帳戶標示為“關閉”，但會將您的帳戶資訊保留在我們的資料庫中。為防止詐騙，確保那些實施詐騙的人不能僅僅因為關閉了他們的帳戶而打開一個新帳戶就可以逃避被查，這樣做很有必要。如果您關閉了帳戶，我們不會將您的個人可識別資訊用於任何其它目的，也不會出售或與第三方分享您的資訊，除了防止詐騙和協助執法或按照法律所要求。

因應您的要求，NETELLER會與您分享您的個人資訊的存放地點、NETELLER掌握關於您的什麼信息以及NETELLER出於何種目的使用您的信息。

H. 聯繫我們

Email: cs@1-pay.com